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Mars-Avril 2016  N° 12

www.carre-expert-auto.org

 

Show must go on

 Le 10ème congrès Anea du 18 Mars 2016 au Palais des Congrès d’Issy : une grande réussite
Après l'affaire des 5000 VO dont nous avons relevé le défi avec la mise en place des outils, de la logistique et de de la procédure exceptionnelle de sécurisation, les remerciements appuyés de la DSCR, le code de déontologie, la constitution de la CNEA marquent un nouveau souffle pour la profession. Plus de 500 participants et 27 exposants étaient présents et ont pu apprécier la qualité des 15 interventions lors des tables rondes. >> Regardez le diaporama des temps forts du congrès sur le site Anea (fichier ppsx)

A la tribune et dans l'espace exposants du congrès : SPHERETECH Europe et CARIZY
En invitant ces deux entreprises à la seconde table ronde du colloque, Christophe Theuil met l'accent sur les interactions exponentielles qu'il peut y avoir entre l'expert et l'accompagnement de l'automobiliste, voire de la défense du consommateur au sens large.   D'un côté la prestation d'expertise Carré Expert Auto et la plus-value du conseil; de l'autre une nouvelle réponse au questionnement environnemental et à la rénovation énergétique des moteurs, en proposant un bilan écodiagnotic réalisé par l'expert grâce à une version nomade de l'outil de mesure et d'analyse 5 gaz. Une manière d'ancrer encore un peu plus l'expert dans le quotidien de l'automobiliste avec de nouveaux services à développer, en amont et en aval d'une transaction VO mais aussi dans la gestion préventive et curative de sa voiture. Le sujet des tests antipollution est d'autant plus d'actualité au vu des résultats des 50 tests Royal effectués par l'Utac
 

Media grand public : l'expert prend sa place

France Bleu la Rochelle avec Christophe Theuil, France Bleu Picardie avec Patrick Mateu, Automoto sur TF1 avec Sylvain Girault , écoutez-les et partagez sur vos réseaux sociaux.
1) Devenir un conducteur écoresponsable – Episode 1/5, Planète Bleue. France Bleu du 4 au 8 avril 2016 : + sur le blog
2) Diesel ou essence ? Dites-moi comment vous roulez ! France Bleu la Rochelle, les experts du samedi 5 mars : + sur le blog
3) Faut-il encore acheter un diesel ? Automoto, TF1 du 20 mars : + sur le blog
4) Que faut-il vérifier lorsqu’on achète un véhicule d’occasion ? Entretien de la voiture : quelle fréquence de vidange et quelle huile ? France Bleu Picardie du 16 février : + sur le blog
 

Courir et marcher aux Foulées de l'Assurance

Un peu de décontraction avec les Foulées de l'Assurance qui se déroulaient 48h après le Congrès Anea à Paris
Coureurs et marcheurs Anea, Carré Expert Auto, Anea Ile de France y participaient. Gageons que l'an prochain notre équipe sera encore plus étoffée. Un rendez-vous utile et solidaire et des résultats sportifs plutôt flatteurs. + sur le blog
 

Partenariats

Winicar, pour acheter et vendre en toute confiance et sans s’en occuper en partenariat avec Carré Expert Auto
Nouveau venu dans l’achat-vente de véhicules d’occasion entre particuliers, Winicar propose un bouquet de services pour sécuriser et simplifier les transactions : véhicules expertisés par des experts membre de l’ANEA, prise en charge de la commercialisation à la place du vendeur, sécurisation du paiement, garantie 3 mois… Tout se passe en ligne sur le site winicar.fr et les démarches sont simplifiées au maximum.
Tous les experts ayant signé le partenariat ont été sollicités sur ce premier mois de pilote en Ile-de-France, avec des retours très positifs tant côté acheteurs - sécurisés par la démarche - que côté vendeurs - ravis de la simplicité du dispositif Winicar.
Un 3ème partenariat à venir : Après Carizy et Winicar, un troisième partenariat est en préparation également sur appel d'offre national. Nous travaillons en parallèle sur l'utilisation du portail WSA afin de centraliser les missions via ce canal privilégié.
 

Mondial de l'Automobile 2016

Carré Expert Auto travaille la copie en vue d'exposer au Mondial du 1er au 16 octobre 2016 sur un stand au sein de l'espace Univers VO dans le hall 3. Une manière d'être beaucoup plus visible dans un environnement VO en parfaite adéquation avec la démarche Carré Expert Auto. Un lien direct avec l'automobiliste et un point d’accueil pour représenter le métier d'expert, la palette de services aux particuliers sous un angle sécuritaire et défense du consommateur. Le Mondial de l'Auto a accueilli plus d'1,2 millions de visiteurs en 2014.
 

Veille et action sur publicité trompeuse

 Carre Expert Auto effectue une veille sur l'expertise VO et sur la profession d'expert. Nous repérons ces derniers temps une confusion sur l'utilisation inappropriée du terme "expert" ou "expertise véhicule d'occasion" par des techniciens mécaniciens. Avant-hier il s'agissait de Reflexoccaz, aujourd'hui d'un "expert lyonnais" en réalité chef d'atelier, ...Et demain ? Il s'agit d'entreprises qui proposent l'accompagnement des particuliers à l'achat et à la vente d'un VO, assorti d'une "expertise", d'un essai routier, voire d'un "rapport" ...
La CFEA prend le sujet à bras le corps et réagit en envoyant systématiquement un courrier recommandé aux intéressés avec copie au délégué interministériel. "Une telle pratique procède d'un acte de concurrence déloyale, de parasitisme et de publicité trompeuse propre à créer une confusion dans l'esprit du consommateur" précise le courrier de la CFEA. Une requête est en cours auprès d'Emmanuel Barbe pour appuyer une communication claire au niveau du grand public tant auprès des consommateurs que des journalistes qui emploient trop souvent les termes expert/expertise à mauvais escient. Les services autour de l'expertise VO étant concurrentiels à une vitesse vertigineuse sur le Web, il importe d'alerter et de clarifier cet usage abusif. Si vous repérez des abus, informez-nous pour que nous puissions agir.
 

Audience du site


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                                      Logiciel CEA version 2.7 
La version 2.7 de Carré Expert Auto est en place depuis le 15 mars.
Le document descriptif des fonctionnalités a été envoyé par mail à tous les cabinets actifs à cette date. Il est également à disposition sur le site Carré Expert Auto dans votre espace Mon compte/mes outils/ 
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                                            Infos VO en bref
> Le marché du VO dépasse la barre symbolique de 500.000 immatriculations en mars
Le marché VO est effectivement estimé à 506 175 voitures particulières soit une hausse de 2,3 % par rapport à mars 2015. En cumulé sur les trois mois 2016 : 1 404 391 voitures particulières soit une hausse de 3,3% au 1er trimestre 2016 par rapport à la même période de 2015.> source : communiqué de presse du CCFA du 01/04/2016
> Les VO de plus de 5 ans pèse 67% des immatriculations en mars
Selon les chiffres de Prolargus, les VO de moins d’1 an ont enregistré une nouvelle croissance de 4,3 %, à 43 509 unités. Les VO de 1 à 5 ans sont en repli de 1,4 %, à 123 910 véhicules. La baisse est encore plus sensible pour les VO de 2 à 4 ans, qui reculent de 3,7 %. En revanche le marché des voitures âgées de plus de 5 ans a pesé 67 % des immatriculations en mars et affiche une progression de 3,4 %, à 338 756 unités.
> Le prix moyen de la voiture neuve 2015 est grimpé à 25 108 euros
C'est ce que publie Prolargus le 13 avril 2016 sur son site. En regard, jetez un oeil sur le prix moyen de la voiture d'occasion paru en juin dernier.
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                 Renouvelez votre licence Carré Expert Auto
Carré Expert Auto est un superbe défi pour notre profession et nous espérons poursuivre avec vous ce challenge. Le marché bouge et l’affaire des 5000 VO a entrainé une prise de conscience plus grande des particuliers sur la nécessité de faire expertiser un véhicule avant son achat/vente pour se prémunir de toute problématique. Les sociétés extérieures sont très conscientes de la valeur ajoutée de l'expert et de son impact pour rassurer un particulier. Certaines se tournent vers nous pour travailler de concert avec la solution CEA. Ces partenariats en cours ou en devenir ont pour visée de vous assurer des expertises clés en main sur tout le territoire. Le développement est en marche et l’adhésion de tous au niveau national est importante pour ne pas laisser le champ libre à la concurrence directe.
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 Kit communication, outils d'aide à la vente, infos VO, tutoriels,.. sont disponibles dans votre espace Mon compte /Mes outils.
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