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Juillet 2015 - N°7

www.carre-expert-auto.org

 

Premières voitures expertisées pour Carizy



Partenariat Carré Expert Auto et Carizy en Ile de France :
la phase de production a commencé. Quatre cabinets ont réalisé les premières expertises que vous pouvez visualiser sur le site Carizy.com. Une mise en place qui se peaufine au fur et à mesure du côté de Carizy. Côté expert, en principe si vous suivez le processus Carré Expert Auto, les rapports, photos HD et flux de données partent correctement du serveur CEA vers celui de Carizy. L'envoi est lent, dû au poids des photos haute définition, mais tout est automatisé.
Vous pouvez suivre également l'actualité de Carizy sur sa page facebook où vous retrouverez une vidéo de présentation de l'expertise dans le cadre du service Carizy 100% en ligne. Aux manettes Djamel Boukouna, expert dirigeant d'Atelier Expertise Automobile, un des 7 cabinets pilotes en Ile de France. La vidéo est aussi en ligne sur You Tube. 

Rappel pour l'envoi de vos rapports aux partenaires :
- L'envoi du rapport d'expertise à Carizy :
Dans l'onglet général de CEA, saisissez impérativement la référence Expert avec le préfixe MC-  
Dans le bouton Demandeur l'adresse mail de Carizy est désormais : expertise@carizy.com
- L'envoi du rapport à Via Automobile : 
Dans l'onglet général de CEA, saisissez impérativement la référence Expert avec le préfixe VIA-
Dans le bouton Demandeur l'adresse mail de Via est : expertvia@via-automobile.com
Ce sont uniquement ces préfixes qui permettent de faire la différence avec les autres expertises classiques pour pouvoir envoyer automatiquement les dossiers complets avec les photos HD du serveur Carré Expert Auto vers ceux de Carizy et de Via Automobile.
Cliquez ici pour télécharger le tutoriel mis à jour des nouvelles fonctionnalités de la version 2.5 du logiciel valable pour Carizy et pour Via Automobile (aussi à votre disposition dans votre espace cabinet/mes outils/logiciel).
 

Vos contrats de partenariat avec Via Automobile


Premiers retours terrain du Responsable Animation Réseau de Via Automobile
:
"Au sein du réseau de franchisés Via, une partie des directeurs d'agences a rebondi sur l'intérêt et l'argument de l'expertise au travers de contacts avec plusieurs cabinets; l'autre partie a déjà la vision du potentiel de développement et de sécurisation de leur activité au travers de l'expertise. Nous avons recensé deux expertises et une première vente en ligne grâce aux informations mises en ligne dans l'annonce du véhicule. L'info est relayée sur l'intranet du réseau afin que toutes les agences fassent mention de la possibilité d'une expertise professionnelle dans leurs annonce. Le train est en marche !".
Vos contrats de partenariat : Les contrats vous ont été envoyés fin mai et une relance a eu lieu début juillet. Vérifiez vos boites mails ou vos spams. Il est nécessaire de les retourner rapidement. N'hésitez pas à présenter Carré Expert Auto ou faire une démonstration de l'expertise avec le logiciel à l'agence locale dont vous dépendrez. C'est important dans votre relation de partenariat et pour sensibiliser à l'ensemble de votre palette de compétences.
Vous pouvez vous appuyer sur la présentation powerpoint qui est à votre disposition dans votre espace cabinet/Mes outils ou sur les dépliants. Le Responsable d'animation va d'ailleurs s'en servir pour fournir des arguments aux personnes chargées de la prospection téléphonique vers les particuliers.

Si vous n'avez pas encore intégré le partenariat Via Automobile : Il suffit de m'envoyer un mail à contact@carre-expert-auto.org pour vous intégrer dans le processus Via Automobile qui vous enverra votre contrat de partenariat.
 

Les médias et les experts

  Contrat de vente VO entre particuliers : une carte à jouer pour les  experts
  Indépendamment de la presse pro, la presse grand public avec 20 Minutes et RTL se sont fait l'écho de la fameuse proposition de loi sur le contrat de vente obligatoire lors de la transaction d'un VO entre particuliers. 20 Minutes, Challenges, ont mis l'accent sur l'intérêt de l'expertise facultative en complément du contrat de vente. Un sujet que nous avons bien sûr abordé dans 2 articles sur le blog : le 1er juillet et déjà en amont le 6 mai où nous citions l'édito de Lionel Namin publié dans la revue Jurisprudence Auto d'avril 2015. L’Automobile Club des Avocats (ACDA) et le Think tank Automobilité & Avenir soutiennent cette proposition de loi avec l'appui de l'ANEA.

Les Experts Week-end de France Bleu La Rochelle Dernière émission de la saison ce samedi 27 juin 2015. Jean-Luc Portes invitait pour son rendez-vous hebdomadaire Christophe Theuil. Un plein d'actus pour les auditeurs avant de partir en vacances : la règlementation routière au 1er juillet, préparer sa voiture pour partir en vacances, le portrait-robot du véhicule d’occasion, la consommation réelle des véhicules, ...
 

Le blog actus Carré Expert Auto

Le blog Carré Expert Auto : rebondir sur l'actu pour placer l'expert
Le blog actus s'adresse au grand public. Nous essayons d'être proches des centres d'intérêts de l'automobiliste, de rebondir sur l'actualité en exploitant des angles pour placer l'expert, sa palette de compétences, l'intérêt de l'expertise VO CEA et des services associés pour les particuliers. Vos idées et suggestions sont bienvenues.

Des solutions concrètes pour un parc roulant plus propre
Prospective pour les experts. Christophe Theuil participait à la conférence "Pollution et véhicules" organisée à l'Assemblée Nationale par Automobilité et Avenir. Objectif : Faire participer les experts en automobile à la démarche Eco Entretien et leur confier l'éco diag notamment lors de la transaction d'un VO. Lire l'article sur le blog

Anea Ile de France au Festival Lotus de Montlhéry
Merci aux experts d'Anea Ile de France qui ont su saisir l'occasion de ce rendez-vous des passionnés de Lotus pour promouvoir le métier d'expert auto, Adela et Carré Expert Auto sur le stand Anea IDF dans le village partenaires. Lire l'article sur le blog

Partagez les articles du blog sur les réseaux sociaux
Vous commencez à avoir l'habitude. Il suffit de cliquer sur le picto pour partager l'article avec les réseaux sociaux de votre sphère pro : Facebook, Twitter, Linkedln, Viadeo, Google+,...


Suivez-nous sur le compte Twitter Carré Expert Auto
  https://twitter.com/carreexpertauto

 

L'audience de juin décolle : + de 18 000 pages vues !!!

On a vérifié 2 fois : mais si ! 18 779 pages vues (+46%) sur le site Carré Expert Auto. 7 889 visites (+10%) , 6 863 visiteurs uniques (+9%) et 84,5% de nouvelles visites (-0,5%).
 

Formation Carré Expert Auto pour la relation client

Une belle relation client c'est un travail d'équipe. Chacun doit être en mesure de promouvoir et d'être à l'aise pour présenter à un particulier ou un professionnel aussi bien Carré Expert Auto que la palette de services du cabinet. Pour développer une qualité de contact qui fasse la différence, il faut de la méthode et être préparé aux bonnes pratiques.
Ifor2A a mis en place une journée dédiée aux collaborateurs (trices) - expert(e)s et assistant(e)s, animée par Béatrice Marchand. Le contenu propose plusieurs volets pour développer sa culture commerciale, intégrer la notion de "prestataires de services", structurer sa démarche avec les bons automatismes, créer une action de phoning concrète pour promouvoir Carré Expert Auto et les prestations associées. Cliquez ici pour voir la fiche descriptive

S'inscrire : Vous pouvez vous inscrire en ligne directement en cliquant sur les liens ci-dessous :
Aquitaine le 9 octobreHaute Normandie le 16 octobre Alsace le 6 novembreIle de France (Anea) le 13 novembreRhône Alpes le 20 novembre.  A bientôt.
 

Infos VO

Qu'apportent vraiment les labels VO ? > lire l'article de l'Argus Pro disponible sur votre espace Mes outils/outils d'aide à la vente. "Les labels des marques sont faits pour les constructeurs (...) Les distributeurs sur le terrain sont plus sensibles à la demande de la clientèle.

Le VO reprend des couleurs en juin 2015 >
lire l'article de l'Argus : + 12,3 % en juin. Le marché a dépassé pour la première fois cette année la barre des 500 000 unités immatriculées sur un mois, avec un total de 520 003 immatriculations. En têtte de liste : Renault, Peugeot, Citroën. Mais les plus fortes progressions sont Kia (33,1%), Dacia (25,9%), DS (24,4%) et Nissan (22,9%).

Le marché de l'occasion se porte bien au premier semestre > lire l'article de Caradisiac : Sur les six premiers mois de l'année, il s'est vendu 2,77 millions d'autos d'occasion, soit une hausse de 2,4 % par rapport à l'an dernier. Le segment qui marche le plus est toujours celui des véhicules de plus de cinq ans (1,85 millions de ventes à lui tout seul).

Et un peu d'info sur le véhicule connecté en 5 chiffres > lire les articles de l'Usine Digitale et de L'Expansion-L'Express : 78 millions de véhicules vendus dans le monde en 2018 seront connectés.

Utilisez vos outils

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Kit communication, outils d'aide à la vente et infos VO, tutoriel pour extraire des contacts dans Alpha Expert sont disponibles sur le site dans votre espace
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Appelez Isabelle Briand (l’après-midi) au 01 84 82 60 10
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