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La rentrée du VO
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 Le VO fait parler de lui. Toujours en croissance en août (+3,8%) et en septembre (+3,5%), une période propice à la vente en septembre-octobre et en fin d'année civile. De nouvelles plate formes et services se créent pour proposer la recherche de véhicules d'occasion ou directement des VO, ou encore de nouvelles solutions de paiement, et nous appellent pour envisager des partenariats. Carré Expert Auto est bien plus ancré et reconnu des professionnels et start'ups que nous pourrions le croire. La compétence de l'expert en automobile, du label et du rapport d'expertise pour sécuriser l'achat et la vente d'un VO ont un impact indéniable et qualitatif qu'il reste encore à faire connaitre au plus grand nombre. Le marché du VO auprès des particuliers n'a pas fini de se métamorphoser et de nous surprendre. En parallèle le marché du VO des professionnels est en action également et propose des solutions aux MRA. Pour exemple la FNAA qui vient de lancer sa plate forme VO.
 Toujours en cette rentrée, le salon Equp'Auto, qui se déroule du 13 au 17 octobre 2015 au Parc des expos de Villepinte, convie Anea et Christophe Theuil à la table ronde sur le thème de "Y a-t-il une remise en cause des experts ?" sur le stand " Univers VO" le 13 octobre à 15h45. Philippe Ouvrard interviendra en préambule à propos des 5000 VO. D'autres invités bien connus seront présents : Antoine Jove pour BCA (Experveo), ainsi que Car Garantie. 9ème séminaire de rentrée Anea : Deux journées pointues sur les stratégies des cabinets, la connaissance de la maîtrise des honoraires et du prix de revient, quelles marges et pour quelle rentabilité. Un travail colossal et plus de 300 slides exposées en 48h. Parmi les axes de progrès présentés pour le développement des cabinets, les marchés de niches sont de futurs leviers de croissance pour les structures d'expertises. Il s'agit d'investir aujourd'hui en visibilité et compétence pour assurer la croissance du chiffre d'affaires de demain. Des segments de marchés très ciblés comme Carré Expert Auto, analyse d'huile, (...) offrent aux cabinets une diversification complémentaire et nécessaire de services sur le marché pour anticiper les changements d'habitudes de consommation du public, répondre à de nouveaux besoins et rester compétitifs.
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Le nouveau site CEA en ligne dans quelques jours
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Le nouveau site Carré Expert Auto arrive. Testez-le pour retrouver vos marques. Comme tout lancement, il y aura peut-être quelques erreurs de jeunesse qui seront corrigées rapidement. Développé en responsive design, c'est à dire un seul site qui s'adapte aux différents types d'appareils (PC, tablette, mobile), ce type de conception permet une meilleure réactivité et un référencement optimisé. La charte graphique du logo et des couleurs est conservée. Le design plus aéré offre une lecture fluide sur téléphone mobile (qui grimpe à plus de 30% de connections) et facilite à l'internaute l'accès aux informations avec la règle des 3 clics.
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Nouvelle version 2.6 du logiciel CEA
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Des améliorations viennent d'être développées dans votre outil. L'onglet Habitacle : Vous découvrirez un bouton + "Autres équipements" avec une liste d'options à cocher. Elle n'impacte pas la note de l'étape mais précise les options et facilite la vente notamment pour les partenaires Carizy et Via Automobile. Un champ "Autres" vous permet aussi d'ajouter une option supplémentaire qui n'est pas listée. L'onglet Finalisation : En bas à droite un champ "Estimation de la remise en état" vous permet de renseigner à l'aide d'une liste de fourchette de prix de moins de 250 € à plus de 2000 € par tranche de 250 €. Cela reste une estimation élémentaire. Elle est utile pour les partenaires, en particulier Carizy, pour cadrer une proposition de prix cohérente auprès du particulier . >> Pour faciliter le traitement automatisé des rapports vers les partenaires n'oubliez pas de renseigner la Réf Expert (MC- ou VIA-) ou le nom du demandeur (CARIZY ou VIA AUTOMOBILE). >> Le serveur Carré Expert Auto se charge d'envoyer le rapport d'expertise pdf anonymisé à Carizy pour la mise en ligne du rapport sur le site de carizy.com, assurant ainsi une totale transparence vis à vis des acquéreurs potentiels.
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Best practices des cabinets
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Charente Maritime Expertise (CME) communique ce mois-ci sur la nouvelle revue régionale La Rochelle Auto-Moto. Une page de pub en 2ème de couverture et une page de reportage en milieu de revue. Ce magazine bimestriel gratuit est tiré à 20 000 exemplaires et distribué à La Rochelle et son agglomération chez tous les professionnels de l’auto-moto ainsi que dans les lieux de vie commerçants. > Lire + sur le blog Un article également paru en septembre en ligne sur ZePros News pour informer de la mise à disposition du service Carré Expert Auto auprès des particuliers et des professionnels dans le département. Aisne Expertise Auto (AEA) fait l'objet d'un bel article sur la passion et la curiosité du métier d'expert en automobile sur le site du magazine en ligne Aisne Nouvelle. Une belle image de la profession avec une explication très sobre de la palette des compétences et de l'accès au métier. "L'expert automobile doit être curieux" > Lire + sur le blogLe cabinet Frédéric FONTES dans le Lot et Garonne a également un article dans Sud Ouest à propos de l'accidentalité accrue des véhicules vétustes. Une manière habile de rebondir sur l'utilité de proposer le conseil à l'achat de VO aux particuliers, en particulier sur les VO de 5 à 10 ans  . "90% des litiges au tribunal concernent des véhicules vendus de particulier à particulier sur des sites d’annonces gratuites" > Lire + sur le blog
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L'audience du site multipliée par 2 par rapport à 2014
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 Au 31 Août 2015, l'audience du site Carré Expert Auto affiche 17032 pages vues, 5501 visites, 4826 visiteurs uniques et 84% de nouvelles visites. Au 30 septembre 22616 pages vues (+33%), 6114 visites (+11%) pour 5032 visiteurs uniques (+4%) et 78% de nouvelles visites. Sur les 9 premiers mois de l'année l'audience représente déjà 57427 visites (+ 45 % de visites par rapport à la même période 2014) et 123480 pages vues (+ 60%). La moyenne mensuelle s'établit à 13709 pages vues et 6381 visites.
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Côté média presse radio...
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Les Experts WE France Bleu La Rochelle ont repris du service dès fin août à La Rochelle. 3 émissions ont eu lieu les samedi 29/08, 12/09 et 26/09 et la prochaine prévu ce samedi 10/10/2015. Christophe Theuil a repris le chemin de la radio qu'il connaît bien auprès de l'animateur Jean-Luc Portes pour renouveler ses conseils aux automobilistes. >> Lisez sur le blog les articles qui cristallisent les thèmes abordés et les questions des auditeurs : Les Experts WE du 26 septembre : Quand va-t-on encadrer la vente d'un VO, Les Experts WE du 12 septembre : L'entretien de sa voiture et pièces auto sur internet.
Le site de France Bleu La Rochelle est en refonte et nous n'avons pas accès à la réécoute des émissions.
Dossier Familial (presse et web grand public avec plus d'1 million de lecteurs), le journaliste Jean Savary publie " Huit points à vérifier avant d’acheter une voiture d’occasion" en suivant les conseils de Christophe Theuil. Il conclue son article en suggérant de recourir à un expert (Anea) à Carré Expert Auto et à la palette de services de l'expert comme solution idoine aux besoins des automobilistes. "Se faire assister par un expert est le plus sûr moyen d’éviter l’arnaque ou de se retrouver avec une auto fatiguée". > Lire + sur le blog
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Partenariats
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Carizy : Après la phase de test avec les cabinets pilotes, Carizy passe à la phase structurelle grâce aux retours d'expérience du terrain des experts et des clients. Pour gagner en qualité et en réactivité, un cabinet référent est désigné sur la région Ile de France pour être l'interlocuteur unique de Carizy; c'est ce cabinet référent qui réceptionne les "missions clients" envoyées par Carizy et les dispatche auprès des cabinets en fonction des zones territoriales concertées et/ou adaptées aux spécificités et disponibilités des confrères. Le principe est mis en place en vue du développement et de la mise en production sur d'autres régions. D'ici la fin de l'année, Carizy prévoit d'ouvrir le partenariat à d'autres régions porteuses calquées sur ce modèle d'organisation. Carizy a commencé à communiquer sur les médias fin août : Décision Atelier : Carizy, la nouvelle place de marché VO entre particuliers". D'octobre à décembre, Carizy va communiquer régulièrement sur sa place de marché et son nouveau site. Il s'agit d'une communication au nom de Carizy, Anea et Carré Expert Auto. Le nouveau site de Carizy est également en ligne. ________________________________________________________________________________>> Infos VO en bref >>
>> Le marché du VO progresse en septembre de 3,5% avec 470 609 immatriculations. Sur 9 mois, le marché VO gagne 2,5%, avec 4,164 millions de véhicules immatriculés. La catégorie la plus importante, celle des VO de 60 mois et plus, qui repose principalement sur les ventes entre particuliers, continue de progresser (+5%) pour représenter 68,7 des immatriculations VO totales en septembre. ( Autoactu du 2/10/2015) - Lire le communiqué de presse du CCFA du 1er octobre 2015>> En août le marché VO était en hausse de 3,8% avec 406 221 immatriculations (+3,8%). Sur les 8 premiers mois de l’année ce sont déjà 3,694 millions de VO qui représentent une hausse de 2,4% par rapport à la même période en 2015. Lire la suite sur le blog - Voir le communiqué de presse du CCFA du 1er septembre 2015.
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Formation Carré Expert Auto
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Cette journée de formation s'articule autour de plusieurs volets pour développer sa culture commerciale, intégrer la notion de "prestataires de services", structurer sa démarche avec les bons automatismes et créer une action de phoning concrète pour promouvoir Carré Expert Auto et les prestations associées. Cliquez ici pour voir la fiche descriptive
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Utilisez vos outils
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 Kit communication, outils d'aide à la vente, infos VO, tutoriel pour extraire des contacts dans Alpha Expert sont disponibles dans votre espace Mon compte /Mes outils.
Un événement ? Assurez votre visibilité ! Habillez votre véhicule aux couleurs de Carré Expert Auto, diffusez des dépliants ou placez un totem à un endroit stratégique.
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 Le totem est fabriqué et envoyé en 5 jours par notre prestataire au tarif de 151 €HT + les frais d'envoi.
Vous pouvez téléchargez le bon de commande et le renvoyez à contact@humancom.fr . Vous recevrez un accusé réception avec le montant exact à régler avant envoi.
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Contactez Carré Expert Auto
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