Démarrage du partenariat avec Via Automobile à travers le «Mandat-Expert » : Ce nouveau service s'appuie sur les experts pour contrôler l'état des véhicules des particuliers avant leur mise en vente. Avec 2500 VO déjà vendus en 2014, Via veut doubler ce chiffre et proposer une offre de VO de qualité sur internet. Via Automobile utilise la puissance d'internet et la proximité d'un point de vente qui permet de nouer une relation commerciale de confiance (le web-to-store). L'apport des 111 cabinets partenaires Carré Expert Auto va booster la représentativité nationale du "Mandat-Expert" Via Automobile et rapprocher l’automobiliste de l’expert.
Le mandat expert côté client : le particulier se rend sur le site www.viaautomobile.com pour commander un mandat expert qu'il règle 119 euros. Il choisit un centre d'expertise et des dates de rendez-vous. Via Automobile prend le relais et contacte l'expert pour lui proposer les disponibilités. Le client vient faire son expertise. Le cabinet renvoit le rapport Carré Expert Auto directement à Via Automobile sur l'adresse mail centralisée. Si la voiture est vendue, Via rembourse l'expertise au client. Dans le cas contraire Via remet le rapport d'expertise au client à l'issue du mandat (2 mois). Chaque mois Via Automobile fait un récapitulatif des missions d'expertises réalisées par chaque cabinet pour faciliter l'établissement de votre facture (honoraire/expertise 79 euros HT).
Les contrats de partenariat vont être envoyés par Via Automobile cette semaine aux 111 cabinets partenaires Carré Expert Auto qui ont répondu à notre mail. Si vous souhaitez en faire partie, informez-nous pour vous intégrer dans le processus Via Automobile et recevoir votre contrat de partenariat.

Carizy.com : c'est le nom finalement retenu par la jeune start'up pour lancer le service automobile en partenariat avec Carré Expert Auto. Les 7 cabinets d’Ile du France participant au pilote en Ile de France ont suivi la formation proposée par Carizy pour bien appréhender l'organisation et les enjeux du pilote. Le service ouvre officiellement le 1er juin 2015.

L’offre de Carizy et sa proposition de valeur : Etre une place de marché entre particuliers pour acheter ou vendre son véhicule en toute sécurité et au meilleur prix 100% en ligne. Vérifier et garantir la qualité de la voiture (experts), sécuriser la transaction et la livraison. Le site web de Carizy présentera un parcours client simple tant pour le vendeur que pour l’acheteur.
La partie Photo de la formation a permis d’expliciter les exigences du cahier des charges attendu, réglages de l’appareil et notions techniques, composition d’une image et une touche d’artistique. Et de les mettre en pratique immédiatement en photographiant à l’extérieur un véhicule. L’achat ou la vente s’exerçant totalement en ligne, la qualité et l’esthétique des photos du véhicule sont primordiales, d’autant que Carizy cible des voitures d’occasion Premium.

Patrick Mateu, reprend le micro sur Les Experts France Bleu Picardie. Lisez l'article sur le blog et réécoutez l'émission du 5 mai 2015. Des questions d'auditeurs pour mieux comprendre les franchises et le remboursement des assurances, l’obligation de révision pour faire fonctionner la garantie, l'entretien de son véhicule. Comment un expert peut aider lors de l’achat ou la vente d’un véhicule d’occasion avec Carré Expert Auto. Deux autres rendez-vous à l'antenne sont programmés le 20 mai et le 9 juin à 9h.

Christophe Theuil est également intervenu pour répondre au quotidien des automobilistes samedi 2 mai sur Les Expert Week-end de France Bleu La Rochelle. Des questions ciblées sur le gonflage des pneus, la panne de batterie, l'achat d'un véhicule d’occasion non conforme à l’annonce, le prix d’une vidange d’huile. Et pour rebondir sur l'actualité une fenêtre sur les primes à la conversion pour l’achat d’un véhicule propre. Ses prochaines dates sur les ondes des Experts WE : les samedi 23 mai et 13 juin 2015 de 9h à 10h.

Belle prouesse pour le mois d'avril. Les statistiques affichent 6560 visites, 5433 visiteurs uniques, 14 926 pages vues et 79% de nouvelles visites. En cumul sur les 4 premiers mois 2015, nous arrivons à 24 080 visites, 19 844 visiteurs uniques et 55 864 pages vues. Sur la même période en 2014 nous étions à 8459 visiteurs et 6759 visiteurs uniques (chiffres quasi multipliés par 3) et à 27 493 pages vues (le double en 2015).

Appelez votre Expert Auto : Stéphane Gros a lancé sa nouvelle activité depuis moins d'un an totalement au service des automobilistes. Expert Autonome des compagnies d'assurances il tente de promouvoir Carré Expert Auto. Il vient de se constituer un réseau de 60 partenaires du domaine de l’entretien-réparation automobile dans le Bas-Rhin. Ces partenaires sont prescripteurs du service Carré Expert Auto entre autres prestations que sa structure propose (Analyse et Conseil en cas de panne, réparation, accident, litige, sinistre, assurance, achat d’une voiture neuve, recherche ou vente d’un véhicule d’occasion…). Objectif : générer 50 expertises CEA d’ici début 2016.

Tentative de fraude au mandat cash
Dans le cadre de Carré Expert Auto, Stéphane Gros attire notre attention sur deux cas réels de tentative de fraude au mandat cash qui viennent de se présenter en peu de temps suite à une expertise CEA. Il avait indiqué son adresse mail pour gérer la demande de ses clients à leur place. Le principe est toujours le même : la personne est intéressée pour acheter le véhicule, veut le réserver, et bien sûr n'est pas sur le territoire pour effectuer la transaction et propose de passer par un mandat cash et d'envoyer un transporteur récupérer le véhicule au domicile du vendeur. Les fraudes au mandat cash pullulent en ce moment, époque privilégiée des transactions de VO et les clients du Bon Coin en font les frais également. Lire l'article sur le blog.
Il est important de prévenir vos clients de se méfier lors de la transaction financière du véhicule et de n'accepter de préférence que des chèques de banque.
Ces pratiques frauduleuses sont appréhendées au travers des modules Fraudes dispensés par Ifor2a

Vous avez été informé de la mise à disposition de la version 2.5 de Carré Expert
Auto le 6 mai par mail. La mise à jour va vous être automatiquement proposée au lancement de votre application Carré Expert Auto. Il vous suffit de cliquer sur « Mettre à jour l’application » dans la fenêtre qui s’affichera. Cela peut prendre quelques minutes. Une fois terminé, l’application Carré Expert Auto se relancera automatiquement.
Le fichier descriptif des nouvelles fonctionnalités est aussi téléchargeable depuis le site
dans votre espace cabinet Mes Outils/Le logiciel CEA.

Le marché du VO est en hausse de + 8,5% en mars 2015
495 016 immatriculations contre 456 255 en mars 2014 selon le Baromètre Autoscout24.
Sur le 1er trimestre 2015, le nombre total d'immatriculations VO est de 1 359 713 contre 1 337 536 au 1er trimestre 2014 soit une hausse globale de 1,7%.
En revanche côté VN la progression du 1er trimestre 2015 affiche 6,8% (476 872 immatriculations contre 446 609 au 1er trimestre 2014). Mais les immatriculations VN concernent essentiellement les locations courtes et longue durée; le particulier ne représentant que 2%.

Et le VO progresse de +1,2% en avril
Avec 486 975 nouvelles immatriculations en avril, sur 4 mois le marché VO arrive à plus d' 1,8 millions. "Depuis le début de l'année, les échanges se réalisent pour 66,6 % d'entre eux sur des modèles âgés de 5 ans et plus (66,2 % uniquement le seul mois d'avril). Désormais 51,6 % des ventes concernent des voitures de plus de 5 ans". Lire l'article sur l'argus.fr

La requête "Automobile" sur Google en croissance de 15% et la requête "Occasion" à +23% en janvier
On note une croissance importante des requêtes génériques comme "voiture d'occasion", "acheter auto occasion", "acheter SUV occasion", "véhicule d'occasion le Bon Coin" et les requêtes occasion associées aux marques. Lire l'article de l'argus.fr du 27 avril 2015 et le Google Auto Dashboard de mars 2015 sur le site auto-net.fr du 20 avril 2015.

Google Trends : tests de requêtes par mot clé
Voici les 10 premières régions qui ressortent sur les 4 requêtes opérées sur Google Trends